Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Digne Parapente, 25 route de la Fontaine, La Bégude, 04270 Bras-d'Asse, France. Contact : contact@digne-parapente.fr — +33 6 83 05 67 10.

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Données de réservation : type de vol ou de stage, dates souhaitées, nombre de participants, poids des passagers (nécessaire au choix de la voile et à la sécurité), commentaires libres.
• Données de compte : adresse électronique et mot de passe chiffré, ou identifiant Google si vous utilisez la connexion Google.
• Données de paiement : traitées directement par Stripe. Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est stockée sur nos serveurs.
• Bons cadeaux : identité de l'acheteur et du bénéficiaire, message personnalisé éventuel.

Finalités et bases légales

• Gestion des réservations et exécution de la prestation — exécution du contrat.
• Sécurité du vol, notamment l'appariement du matériel au poids du passager — exécution du contrat et intérêt légitime.
• Envoi des courriels de confirmation, de rappel et de suivi — exécution du contrat.
• Gestion de votre compte client — exécution du contrat.
• Obligations comptables et fiscales — obligation légale.
• Mesure d'audience anonyme du site — intérêt légitime.

Destinataires

• Supabase (hébergement de la base de données et authentification), Union européenne.
• Stripe Payments Europe Ltd. (traitement des paiements), Irlande.
• Resend (envoi des courriels transactionnels), États-Unis, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins publicitaires.

Durées de conservation

• Données de réservation : trois ans à compter du dernier contact, puis effacement ou anonymisation.
• Documents et pièces soumis au droit de contrôle de l'administration fiscale : six ans, conformément à l'article L. 102 B du livre des procédures fiscales.
• Pièces comptables et justificatifs : dix ans à compter de la clôture de l'exercice, conformément à l'article L. 123-22 du code de commerce.
• Compte client : jusqu'à sa suppression par vos soins, puis effacement.
• Bons cadeaux : jusqu'à leur utilisation ou leur expiration, puis conservation comptable.
• Au-delà de la durée d'usage, les données nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice sont archivées séparément et à accès restreint jusqu'à l'expiration du délai de prescription applicable (cinq ans en matière contractuelle, article 2224 du code civil).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@digne-parapente.fr en justifiant de votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux données est restreint par des règles de sécurité au niveau de la base (row level security), et les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée par notre prestataire d'authentification.